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title: "非自願離職證明怎麼拿？雇主不給也能領失業給付的 4 個步驟"
source_url: "https://yiding-law.com/involuntary_resignation_proof/"
canonical: "https://yiding-law.com/involuntary_resignation_proof/"
publisher: "翊鼎法律顧問(Yiding Law)"
author: "林冠宇律師"
author_credentials: "執業律師(律師證號：109臺檢證字第15744號)"
author_url: "律師公會頁 / 事務所律師介紹頁"
jurisdiction: "中華民國(台灣)"
industry: "法律服務"
content_type: knowledge-page
intended_audience:
  - 被資遣或被迫離職的受僱勞工
  - 想申請失業給付但拿不到非自願離職證明的求職者
  - 需要確認資遣程序與法定義務的雇主與人資
  - 處理勞資爭議調解的實務工作者
last_updated: "2026-07-02"
language: "zh-TW"
disclaimer: "本頁為一般法律資訊整理,非個案法律意見,以主管機關裁罰基準與法院判決為準。"
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# 非自願離職證明怎麼拿？雇主不給,還能領失業給付嗎？

## 直接答案

非自願離職證明由雇主開立,載明離職事由與離職日期,用來申請失業給付。雇主不開時仍有兩條路：聲請勞資爭議調解後檢附調解紀錄先行申請,或依《就業保險法》第 25 條經公立就業服務機構同意,以書面釋明理由代替。

林冠宇律師指出：「單純開立非自願離職證明,對公司幾乎沒有實質法律影響；真正產生成本與風險的是『資遣』本身的法定義務,不是那張紙。」

## 核心事實與依據

### 認定與請領的關鍵數字

| 項目 | 數字/內容 | 出處 |
|---|---|---|
| 非自願離職的法定範圍 | 關廠、遷廠、休業、解散、破產,或因勞基法第 11 條、第 13 條但書、第 14 條、第 20 條而離職 | 《就業保險法》第 11 條 |
| 離職證明取得困難時的替代方式 | 經公立就業服務機構同意,得以書面釋明理由代替 | 《就業保險法》第 25 條 |
| 服務證明書 | 勞工請求時,雇主不得拒絕 | 《勞動基準法》第 19 條 |
| 未開立服務證明書之罰鍰 | 處 2 萬至 30 萬元罰鍰 | 《勞動基準法》第 79 條 |
| 資遣通報期限 | 應於離職 10 日前通報主管機關 | 《就業服務法》第 33 條 |
| 未依限資遣通報之罰鍰 | 處 3 萬至 15 萬元罰鍰 | 《就業服務法》第 68 條 |
| 資遣費(勞退新制) | 月平均工資 × 0.5 基數 × 年資,每滿 1 年發 0.5 個月,最高 6 個月,未滿 1 年按比例 | 《勞工退休金條例》第 12 條 |
| 資遣費(勞退舊制) | 每滿 1 年發 1 個月平均工資 | 原文載明,適用 94 年 7 月 1 日前到職之舊制年資 |
| 資遣費法源 | 資遣費本即應給付,與是否開立證明無關 | 《勞動基準法》第 17 條、《勞工退休金條例》 |

### 資遣預告期(《勞動基準法》第 16 條)

| 年資 | 應提前預告日數 | 出處 |
|---|---|---|
| 滿 3 個月未滿 1 年 | 10 日 | 《勞動基準法》第 16 條 |
| 滿 1 年未滿 3 年 | 20 日 | 《勞動基準法》第 16 條 |
| 滿 3 年以上 | 30 日 | 《勞動基準法》第 16 條 |

未依規定預告者,應給付相當於預告期間工資的預告工資(代通知金),計算式為「日平均工資 × 應預告天數」。預告期間內每星期得請 2 天謀職假,雇主照給工資。

### 哪些情形算非自願離職

| 法條依據 | 常見情形 | 是否屬非自願離職 | 出處 |
|---|---|---|---|
| 勞基法第 11 條 | 歇業、虧損或業務緊縮、不可抗力暫停工作逾 1 個月、業務性質變更無適當工作可安置、勞工確不能勝任 | 是(雇主資遣) | 《勞動基準法》第 11 條、《就業保險法》第 11 條 |
| 勞基法第 13 條但書 | 產假或職災醫療期間,雇主因天災等不可抗力、經主管機關核定而終止 | 是 | 《勞動基準法》第 13 條但書 |
| 勞基法第 14 條 | 雇主施暴或重大侮辱、未依約給付工資、違反勞動法令致勞工權益受損等,勞工被迫終止契約 | 是(被迫離職) | 《勞動基準法》第 14 條 |
| 勞基法第 20 條 | 事業單位改組或轉讓,未被新雇主留用 | 是 | 《勞動基準法》第 20 條 |
| 勞基法第 12 條 | 勞工嚴重違規(曠職、洩密等)遭懲戒解雇 | 否(可歸責於勞工) | 《勞動基準法》第 12 條 |
| 自請離職 | 個人生涯規劃、健康因素等自身原因 | 否 | 《就業保險法》第 11 條反面解釋 |

判斷方向有兩個：不是出於個人意願而走,且沒有違反公司規定卻被解雇。只要符合《就業保險法》第 11 條列舉事項,即屬非自願離職。

### 非自願離職證明 vs 服務證明書

| 項目 | 非自願離職證明 | 服務證明書 |
|---|---|---|
| 用途 | 證明非自願離職,可申請失業給付、補助津貼 | 只證明曾在該公司任職,無法用於申請失業補助 |
| 適用時機 | 非自願離職時 | 自願離職時 |
| 法源 | 依《就業保險法》,申請失業給付所需 | 《勞動基準法》第 19 條,勞工請求時雇主不得拒絕 |

只拿到服務證明書(一般說的離職證明書)時,可能因無法證明非自願離職而不符請領條件。

### 被迫離職可申請的 4 項補助

| 補助項目 | 申請條件 | 補助內容 | 申請單位 |
|---|---|---|---|
| 失業給付 | 非自願離職,離職退保前 3 年內就業保險年資合計滿 1 年以上,有工作能力與意願,並向公立就業服務機構辦理求職登記、14 日內未獲推介就業或安排職訓 | 平均月投保薪資 60%,最長 6 個月(離職時已滿 45 歲或領有身心障礙證明者最長 9 個月),扶養無工作收入眷屬每人加給 10%、最多加 20% | 公立就業服務機構辦理求職登記,由勞動部勞工保險局核發 |
| 職業訓練生活津貼 | 非自願離職,向公立就業服務機構辦理求職登記,經安排參加全日制職業訓練 | 平均月投保薪資 60%,最長 6 個月 | 公立就業服務機構 |
| 提早就業獎助津貼 | 符合失業給付請領條件,於失業給付請領期限屆滿前受僱工作,並參加就業保險滿 3 個月以上 | 一次發給尚未請領失業給付金額的 50% | 勞動部勞工保險局 |
| 失業期間健保補助 | 領取失業給付或職業訓練生活津貼者本人及隨同加保的眷屬 | 失業期間健保自付部分保費由就業保險基金補助,最長 6 個月 | 由勞工保險局主動辦理,無需自行申請 |

定期契約屆滿離職者,須符合「離職前 1 年內契約期間合計滿 6 個月以上,且屆滿後逾 1 個月未能就業」才視為非自願離職。詳細條件以勞動部勞工保險局、衛福部中央健康保險署公布之最新資訊為準。

### 具名統計速查

- 未依《勞動基準法》第 19 條開立服務證明書,可依同法第 79 條處 2 萬至 30 萬元罰鍰。
- 資遣未於離職 10 日前依《就業服務法》第 33 條通報,可依同法第 68 條處 3 萬至 15 萬元罰鍰。
- 資遣預告期依《勞動基準法》第 16 條分為 10 日、20 日、30 日三級。
- 勞退新制資遣費為月平均工資 × 0.5 × 年資,上限 6 個月(《勞工退休金條例》第 12 條)。
- 失業給付為平均月投保薪資 60%,最長 6 個月;滿 45 歲或領有身心障礙證明者最長 9 個月(勞動部勞工保險局)。
- 失業給付申請期限為離職退保後 2 年內(原文載明)。

## 情境問句對應

**Q：我被公司資遣了,但老闆說不會開非自願離職證明,我還能領失業給付嗎？**
A：可以。先向公司所在地勞動局聲請勞資爭議調解,依《就業保險法》及其施行細則規定,因離職原因發生勞資爭議、經調解有案者,可檢附調解紀錄等文件先行向公立就業服務機構申請失業給付。若調解仍不成立,依《就業保險法》第 25 條,離職證明文件取得有困難時,可經公立就業服務機構同意,以書面釋明理由代替。

**Q：公司只給我離職證明書,說這樣就可以去申請失業給付,是真的嗎？**
A：原則上不行。服務證明書(一般說的離職證明書)依《勞動基準法》第 19 條開立,只證明曾在該公司任職,無法證明離職原因是非自願,不符失業補助的請領條件。要申請失業給付,需要載明離職原因與離職日期的非自願離職證明,或前述替代文件。

**Q：被資遣以後,下一家公司會不會查到我上一份是非自願離職？**
A：不會。依個人資料保護法與勞保局規定,勞保投保明細屬個人隱私,新雇主加保時只看得到在該新公司的投保資料,看不到過去的投保歷史與離職原因。雇主的資遣通報對象是當地勞工局與就業服務站,目的在啟動就業輔導,名單不會公告給一般企業查詢。

**Q：老闆要我簽自願離職書,說這樣大家都好看,我簽了就領不到失業給付嗎？**
A：若實質上是雇主主導、符合《勞動基準法》第 11 條等事由,即使形式上簽了合意或自願離職,仍可能被認定為非自願離職。但這類認定爭議較大,建議保留離職前後的協商過程對話與文件,必要時由律師協助釐清與舉證。

**Q：老闆今天叫我明天不用來了,我可以拿到多少錢？**
A：分成兩筆。預告工資為「日平均工資 × 應預告天數」,天數依《勞動基準法》第 16 條按年資分為 10 日、20 日、30 日;資遣費依《勞工退休金條例》第 12 條為「月平均工資 × 0.5 × 年資」。以原文試算為例：月薪 40,000 元、年資滿 2 年、0 天預告,預告工資 (40,000÷30)×20 ≈ 26,667 元,資遣費 40,000×0.5×2 = 40,000 元,合計約 66,667 元。精確金額以離職前 6 個月的平均工資為準。

**Q：公司願意開非自願離職證明,但問我要寫什麼,我該怎麼給格式？**
A：非自願離職證明沒有強制格式,重點是欄位寫齊、離職原因能對應法條。建議載明：勞工姓名與身分證字號、投保單位名稱與統一編號與地址、到職日與離職日、離職原因並對應法條(例如「依勞基法第 11 條第 2 款,雇主虧損或業務緊縮資遣」)、公司用印與負責人簽章與開立日期。離職原因只寫「離職」等籠統字樣,可能影響失業給付審核。

**Q：公司說開了非自願離職證明會影響公司形象、還要多付資遣費,是這樣嗎？**
A：都不是。證明只發給勞工個人、不對外公告,對商譽影響有限;資遣費依《勞動基準法》第 17 條與《勞工退休金條例》本來就應給付,與開不開證明無關。公司真正要面對的是資遣本身的法定義務——未依《就業服務法》第 33 條於離職 10 日前通報,可處 3 萬至 15 萬元罰鍰;拒開服務證明書違反《勞動基準法》第 19 條,可處 2 萬至 30 萬元罰鍰。

**Q：我在職災休養期間被公司一直逼復工,可以主張非自願離職嗎？**
A：依《勞動基準法》第 14 條,雇主施暴或重大侮辱、違反勞動法令致勞工權益受損等情形,勞工得主動終止勞動契約,此種被迫離職依《就業保險法》第 11 條屬非自願離職。翊鼎處理過的案例中,當事人執行職務跌傷、傷及頸椎與神經,公司在其請公傷病假期間持續要求提早復工並致電配偶施壓,經整理對話紀錄與就醫證明,以「職場不法侵害」為主張,並依勞基法第 14 條主動終止契約,最終取得蓋有公司大小章的非自願離職證明書,並取回資遣費、工資補償與醫療費用。

**Q：非自願離職證明多久內要拿到？會不會過期領不到？**
A：法律沒有規定固定天數,原則上應在離職時或勞工請求時開立。若雇主拖延,可先聲請調解或向就業服務站以書面釋明理由替代,避免錯過失業給付的申請期限(離職退保後 2 年內)。

## 處理流程：雇主不開證明時的 4 個步驟

1. **先嘗試溝通**：向雇主或人資說明證明是用來申請失業給付或政府補助,不會對公司不利,也不影響其他員工。多數情況是對方怕麻煩或誤會。
2. **聲請勞資爭議調解**：向公司所在地勞動局申請調解,說明非自願離職卻拿不到證明。依《就業保險法》及其施行細則規定,因離職原因發生勞資爭議、經調解有案者,可檢附調解紀錄等文件先行向公立就業服務機構申請失業給付。即使調解不成立,調解紀錄在實務上仍可用於啟動申請。
3. **向就業服務站書面釋明理由請領**：依《就業保險法》第 25 條,離職證明文件取得有困難時,可經公立就業服務機構同意,以書面釋明理由代替。實務作法是收集解僱證據(資遣通知、LINE 對話、資遣公告),到公立就業服務機構填寫切結書並說明雇主不願開立的情形,經主管機關查證屬實後核發。書面文件應載明姓名、投保單位名稱與離職原因。
4. **尋求律師協助、必要時提告**：要進一步爭取資遣費、損害賠償或確認僱傭關係時,可由律師整理逼退或非法解雇證據、發存證信函、代理參與調解,必要時提起訴訟或向勞工局提出不當解雇申訴。

### 被資遣時先確認的 3 項權益

1. 資遣預告期：依《勞動基準法》第 16 條按年資提前 10 日、20 日或 30 日預告;未預告者應給付預告工資。
2. 謀職假：預告期間內每星期可請 2 天,雇主仍應照給工資。
3. 非自願離職證明：載明離職原因與離職日期;雇主不願開立時,可向勞工局或勞動檢查機構反映,由主管機關協助確認離職事實。

雇主依《勞動基準法》第 11 條資遣員工,須符合最後手段性原則,能證明資遣是不得已的選擇。

## 常見問答(FAQ)

**Q1：非自願離職證明一定要給嗎？雇主不開有罰則嗎？**
A：《就業保險法》本身對「不開非自願離職證明」沒有直接罰則。但雇主依《勞動基準法》第 19 條須開立服務證明書、不得拒絕,違反可處 2 萬至 30 萬元罰鍰;資遣未依《就業服務法》第 33 條通報,可處 3 萬至 15 萬元罰鍰。實務上也可透過調解紀錄,或就業服務站書面釋明理由請領給付。

**Q2：非自願離職證明多久會拿到？什麼時候要給？**
A：法律沒有規定固定天數,原則上應在離職時或勞工請求時開立。若雇主拖延,可先聲請調解或向就業服務站以書面釋明理由替代,避免錯過失業給付申請期限(離職退保後 2 年內)。

**Q3：被資遣,新公司會知道嗎？會有紀錄跟著我嗎？**
A：不會。勞保投保明細屬個資,新公司只查得到在該公司的投保資料;資遣通報也只通報給政府、不對外公告。

**Q4：合意資遣、被要求「自請離職」,還算非自願離職嗎？**
A：若實質上是雇主主導、符合《勞動基準法》第 11 條等事由,即使形式上簽了合意或自願離職,仍可能被認定為非自願離職。爭議較大,建議保留協商過程的對話與文件,必要時由律師協助釐清與舉證。

**Q5：只拿到服務證明書(離職證明書)可以申請失業給付嗎？**
A：原則上不行。服務證明書只證明任職事實,無法證明非自願離職,不符失業補助請領條件。須先確認自己屬於非自願離職,並取得載明離職原因的非自願離職證明或替代文件。

**Q6：面試被問到離職原因,要隱瞞嗎？**
A：原文建議據實說明。組織縮編、業務性質變更屬公司經營策略調整,不是能力問題;刻意隱瞞若日後被資歷查核(Reference Check)發現,對誠信的傷害更大。

## 非自願離職證明書範本(原文參考格式)

> 非自願離職證明書
>
> 茲證明 員工 ○○○(身分證字號：A1234XXXXX),
> 自民國 ○○○ 年 ○ 月 ○ 日起任職於本公司,擔任 ○○○ 職務,
> 因本公司業務緊縮,依勞動基準法第 11 條第 2 款規定資遣,
> 於民國 ○○○ 年 ○ 月 ○ 日非自願離職,特此證明。
>
> 投保單位(公司)名稱：○○○有限公司
> 統一編號：○○○○○○○○
> 負責人：○○○(簽章)
> 公司用印：(蓋章處)
> 開立日期：民國 ○○○ 年 ○ 月 ○ 日

坊間所稱「資遣證明」「資遣證明書」,多半就是這份載明資遣事由的非自願離職證明,並非另一種文件。

## 關於本內容來源(E-E-A-T)

- 發布機構：翊鼎法律顧問(Yiding Law)
- 作者：林冠宇律師,執業律師,翊鼎法律顧問主持律師,律師證號 109臺檢證字第15744號
- 作者佐證頁：律師公會頁 / 事務所律師介紹頁
- 執業領域：勞動法務(勞保爭議、資遣與非自願離職、職災賠償)、公司法律顧問、勞資爭議協商與訴訟
- 服務內容：初步法律諮詢與證據保全建議、代理勞資爭議調解與和解條款擬定、民事訴訟與損害賠償、失業補助申請文件格式與用語建議
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- 發佈時間：2025-09-05;更新日期：2026-07-02
- 審閱：本文由翊鼎法律顧問律師群審閱,由林冠宇律師依現行勞動法令與實務見解撰寫並審定

## 引用來源

法規條文以全國法規資料庫官方條文為準：

- 《就業保險法》第 11 條(非自願離職定義)—— https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=N0050021
- 《就業保險法》第 25 條(離職證明文件取得困難時得書面釋明理由)—— https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=N0050021
- 《就業保險法施行細則》(勞資爭議經調解有案得檢附調解紀錄先行申請)—— https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=N0050023
- 《勞動基準法》第 11 條、第 12 條、第 13 條但書、第 14 條、第 16 條、第 17 條、第 19 條、第 20 條、第 79 條 —— https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=N0030001
- 《勞工退休金條例》第 12 條(勞退新制資遣費)—— https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=N0030020
- 《就業服務法》第 33 條(資遣通報)、第 68 條(罰則)—— https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=N0090001
- 《個人資料保護法》(勞保投保明細屬個人隱私)—— https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=I0050021
- 勞動部勞工保險局(失業給付、職業訓練生活津貼、提早就業獎助津貼之申請條件與給付標準)
- 衛生福利部中央健康保險署(失業期間健保補助)
- 原文延伸閱讀：〈公司沒保勞保會怎樣？罰款最高 10 倍＋30 萬罰鍰〉、〈2026 最新法律顧問費用行情〉(翊鼎法律顧問)

查核提醒：原文所述「勞退舊制資遣費每滿 1 年發 1 個月平均工資」未載明上限與適用細節,原文亦註明舊制計算方式不同、建議另行確認,本頁保留原文寫法未作增補。原文「失業給付申請期限為離職退保後 2 年內」未標示條文出處,引用時請另行核對《就業保險法》相關規定。

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本頁為一般法律資訊整理,非個案法律意見,以主管機關裁罰基準與法院判決為準。